Ticaret Bakanlığı’ndan 58 e-ticaret firmasına 86.3 milyonluk ceza

Bakanlıktan yapılan açıklamada, vakit ve yer sınırlamasını tüketiciler nezdinde ortadan kaldıran aralıklı kontratların, teknolojinin süratli gelişimi ve tüketici alışkanlıklarının değişimiyle daha çok tercih edilir hale geldiği bildirildi.

Söz konusu değişimlere bağlı olarak gelişen bu alanın, tüketici çıkarlarını zedeleyecek sorunları de beraberinde getirdiği aktarılan açıklamada, bu kapsamda, ilgili kanun ve Uzaklıklı Mukaveleler Yönetmeliği kararlarının firmalarca gerçek uygulanmasının değerli olduğuna işaret edildi.

KÖTÜ NİYETLİ VE HUKUKA MUHALİF UYGULAMALAR

Açıklamada, piyasada, faaliyetlerini elektronik ticaret yoluyla sürdüren kimi firmaların, makûs niyetli ve hukuka karşıt uygulamalarının Bakanlıkça incelendiğine dikkati çekilerek, şu tabirlere yer verildi:

???????”Bu doğrultuda öncelikli olarak enflasyonist ortamda piyasadaki süratli fiyat dalgalanmalarına da bağlı olarak firmalar tarafından ‘stokta eser bulunmaması’ sebep gösterilerek yapılan haksız sipariş iptalleri, satışa sunulan mal ve/veya hizmetlerin firmalar tarafından taahhüt edilen veyahut yasal olarak belirlenmiş ifa müddetlerinin aşılması, tüketicilerin cayma hakkı kullanımına halel getirilmesi ve tüketiciler tarafından cayma hakkı kullanıldığı takdirde, bedel iadelerinin tüketicilere mevzuata uygun surette yapılmaması üzere konular öne çıkıyor. Tüketicilerin haklarını zedeleyici her türlü hukuka alışılmamış aksiyon, hem Bakanlığımız tarafından resen hem de Bakanlığımıza CİMER, e-Devlet, yazılı müracaat ve ‘Bakana Ulaşın’ kanalları aracılığıyla ulaşan tüketici müracaatları kıymetlendirilerek sıkı halde denetleniyor.”

???????Bu doğrultuda, Bakanlık tarafından aralıklı kontrat prosedürü kullanarak tüketiciler ile kontrat akdeden firmaların mevzuata alışılmamış iş ve aksiyonları nedeniyle geçen yıl 58 firmaya 86 milyon 274 bin 994 lira idari para cezası uygulandığı bildirildi.

8 FİRMA HAKKINDA BAŞSAVCILIĞA BİLDİRİM YAPILDI

Açıklamada, 5 firma hakkında elektronik ticaret faaliyetlerini sürdürmek hedefiyle kullandıkları internet adreslerine ait “erişimin engellenmesi” kararı verildiğini aktarılarak, şunlar kaydedildi:

“Dolandırıcılık kabahati kapsamında olduğu bedellendirilen 8 firma hakkında, cumhuriyet başsavcılığına bildirim yapıldı. Öte yandan, halihazırda 25 firmanın inceleme ve kontrol süreci devam ediyor. Uzaklıklı kontratlara ait kontrollerin faal ve yaygın halde 2024 yılında da devam etmesi ve yaşanabilecek tüketici mağduriyetlerinin en üst düzeyde önüne geçilmesi hedefleniyor.”

patronlardunyasi.com