Yedi banka tek ATM’de toplandı

İstanbul Finans Merkezi’ndeki VakıfBank Genel Müdürlük’te düzenlenen TAM projesininlansmanına Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, TBB Yönetim Kurulu Lideri Alpaslan Çakar, Bileşim AŞ Genel Müdürü Murat Hakseven ve çok sayıda kişi katıldı.

Çakar, bankacılık bölümündeki 7 bankanın işbirliğiyle Türkiye’nin ATM projesini hayata geçirmekten ötürü çok büyük memnuniyet duyduklarını belirtti.

Tam ATM platformuna dahil olan bankaların sahip oldukları ATM’lerin ülkedeki toplam ATM sayısının yüzde 36’sını, Türkiye’deki toplam ATM’lerde yapılan süreçlerin ise yüzde 40’ını oluşturduğunu belirten Çakar, şunları kaydetti:

“Böyle bir büyüklük eğitim işinin üretimi açısından büyük bir maharet gerektirdiği üzere bankalarımız ve müşterilerimiz açısından da çok kıymetli fırsatlar sunmaktadır. Bu projeyle bankalarımız optimum sayıda ATM tahsisiyle satın alma ve operasyonel maliyetlerini azaltacak, daha faal market idaresi yapabilecek. Finansal erişimi kolaylaştırarak müşterinin memnuniyeti sağlayacaklardır. TAM ATM eğitim platformuna dahil olan banka müşterileri rastgele bir fiyat, masraf ve rastgele bir şey ödemeyecekler. Bu proje hükümetimizin son devirde başlattığı tasarruf önlemleri dikkate alındığında önemli bir adımla atılmış olacak. ATM’nin yazılımı, monitoring (izleme) üzere işbirliğinin önümüzdeki devirde daha da yayılarak bütüncül bir eğitmen platformu haline gelmesini bekliyoruz. Bugün 7 bankayla hayata geçirdiğimiz bu platformun yayılarak daha farklı bankaların da sisteme katılacağını öngörüyoruz. Bu mevzuda birkaç bankanın da talepleri vardı. Bileşim AŞ Genel Müdürü Murat Hakseven’le de paylaşmıştım onlar ön görüşmelerini de yaptılar. Münasebetiyle bu platform bütün bankacılık dalı ismine daha da büyüyen bir sistem haline gelecektir.”

“TAM PROJESİYLE ÜYELER MASRAFSIZ VE KURULSUZ SÜREÇ YAPABİLECEK”

Bileşim AŞ Genel Müdürü Murat Akseven ise 2000’li yılların başından itibaren süratle gelişen ödeme sistemlerinin, yeni iş modelleri ile günlük hayatta kıymetli bir yer edindiği söz etti.

Mobil bankacılık ve dijital kanalların faal kullanımına dikkati çeken Akseven, kelamlarını şöyle sürdürdü:

“Bu durum vakit ve para maliyetlerine tesir etmiştir. Kaynakların aktif ve verimli kullanımına yönelik bankacılık ve finans bölümündeki uğraşlar ATM ve pos aygıtlarının ortak kullanımı üzere iş birliklerini ortaya çıkarmıştır. Fakat ATM’lerin ortak kullanımına yönelik bu işbirliklerinin müşteriye kurulan süreç setinin sonlu olması ve yapılan süreçlerde başka banka kart süreçlerinin düşük kalması sebebiyle istek edilen düzeylerde gerçekleşmemiştir. Tüm kamu bankalarımızın işbirliği ve takviyesiyle ülkemizdeki ve hatta dünyadaki tüm örnek uygulamalardan farklı olarak 7 kamu bankamızın ATM’lerin yer aldığı ortak bir ATM yazılımıyla yönetilen, müşterilerin para çekme, para yatırma ve bakiye sorma üzere temel işlevlerle hudutlu kalmaksızın müşteri tecrübesini değiştirmeden kendi bankasının süreç setiyle masrafsız ve kurulsuz bir formda süreç yapabilmesine imkan sağlayan eşsiz bir yapı üzerinde çalışmış ve TAM projesini hayata geçirmiştir.”

Akseven, platformun teknolojik altyapı ve mimarisinin öteki bankaları da bünyeye alacak biçimde tasarlandığına işaret etti.

Bu proje sayesinde merkezi ve saha operasyonlarının teknoloji, altyapı mevzularında önemli tasarruflar sağlanacağını kaydeden Akseven, “Üye bankaların müşterileri şu an için 5 bin 600, yakın bir tarihte 19 bin TAM ATM’sine erişebilme ve süreç yapabilme imkanı elde edecekler.” diye konuştu.

patronlardunyasi.com