Şirketten yapılan açıklamaya nazaran, Türkiye’de araç parkını büyütmeyi sürdüren TEMSA, satış sonrası hizmetlerde ortaya koyduğu yenilikçi ve teknolojik yaklaşımla müşterilerine paha katmayı sürdürüyor.
Fuso Canter’in Türkiye’deki resmi distribütörlüğünü 30 yıldır üstlenen TEMSA Satış Sonrası Hizmetler takımının, bu anlayış doğrultusunda Fuso Canter model araçlar için geliştirdiği projesi, Fuso ekosistemindeki en itibarlı ödüllerden biri olarak kabul edilen “Excellence in Customer Services for Uptime Management 2023″ün sahibi oldu.
TÜRKİYE’DE BAŞLADI, DÜNYAYA YAYILACAK
Fuso idaresi tarafından her yıl klâsik olarak düzenlenen ve dünyanın farklı ülkelerinden iş ortaklarının üst yönetici (CEO) düzeyinde katıldığı bilgilendirme toplantısında “örnek proje” olarak gösterilen projenin Türkiye’de hayata geçtiği vurgulanırken, kelam konusu sistemin Fuso’nun faaliyet gösterdiği öbür ülkelerde de kullanılması tavsiye edildi.
TEMSA Satış Sonrası Hizmetler mühendisleri tarafından geliştirilen bu sistem sayesinde, ilgili tüm üniteler anlık olarak araçların durumunu dünyanın neresinde olursa canlı bir formda dilediği vakit görebiliyor.
Olası bir arıza durumunda, müşterinin rastgele bir arama yapması beklenmeden takımlar aracın bulunduğu bölgeye yönlendirilebiliyor. Böylelikle müşterilere hem vakit hem de maliyet avantajı sağlanıyor.
patronlardunyasi.com
Kaynak Web Site: İşverenlerin Dünyası
Haber Url Adresi: https://www.patronlardunyasi.com/temsaya-uluslararasi-mukemmeliyet-odulu
