Tanınan teslimat uygulaması Getir Avrupa’dan neden ayrıldı

Nazım Salur için bu, Türkiye’den global bir dağıtım merkezi inşa etmek için yaklaşık on yıldır kurduğu hayalin sonu. Salur’un 2015 yılında İstanbul’da kurduğu süratli market uygulaması Getir, geçen hafta kalan milletlerarası operasyonlarından çıkacağını doğruladı. Bir vakitler 11,8 milyar dolar pahasındaki pandemik büyümenin adeta yüzü olan ve eski Sequoia Capital ortağı Michael Moritz, Mubadala Investment Co., Sequoia Capital ve Tiger Küresel üzere yatırımcıları kendine çeken teşebbüs, ana pazarı olan Türkiye’ye odaklanmak için Hollanda, İngiltere, ABD ve Almanya’daki faaliyetlerini durduruyor. Bilinen son kıymeti, geçen eylül ayında yapılan bir fon toplama tipinin akabinde 2,5 milyar dolardı.

Pandemi devrinde patlayan öbür gelecek vaat eden teknoloji teşebbüsleri üzere Getir de global çapta sokağa çıkma yasaklarından ve ucuz paraya erişimden yararlandı. Şirket Türkiye’den Avrupa ve ABD’ye süratle yayıldı ve risk sermayesi milyarlarını kullanarak rakiplerini satın aldı. Lakin ekonomiler yine açıldığında, faiz oranları yükseldiğinde ve yatırımcılar büyüme yerine mali disiplin aramaya başladığında iş modeli test edildi.

FAZLA SEÇENEK YOK

Konuyla ilgili bilgi sahibi bireyler, Salur’un son periyotta yatırımcılardan gelen nakit akışını kesmesi ve Türkiye’ye yine odaklanması tarafındaki baskıların akabinde piyasalardan çekilmek ya da kendi durumunu tehlikeye atmak dışında çok az seçeneği olduğunu söyledi. Bu bireylerden biri, Salur’un geçen haftalarda Getir ile birlikte sahibi olduğu BiTaksi isimli araç çağırma uygulamasını satmak için en az bir tarafla temasa geçtiğini lakin şu ana kadar başarısız olduğunu anlattı.

Abu Dabi’nin hükümran varlık fonu Mubadala, yeni bir finansman cinsini kabul ettikten sonra şirketin en büyük destekçisi olmaya hazırlanıyor. Bilinmeyen bilgiler nedeniyle isminin açıklanmasını istemeyen bir kişi, fonun yatırımcı G Squared ile birlikte 200 milyon dolara kadar kaynak sağlamayı kabul ettiğini söyledi. Kelam konusu kişi, bu finansmanın dilimlere bölündüğünü, Getir’in belli amaçlara ulaşmasına bağlı olduğunu ve bu azamî sayıya ulaşmayabileceğini söyledi.

AVRUPA’YLA STRATEJİ KONUSUNDA UYUŞMAZLIK YAŞANDI

Aralarında Tiger Küresel, Michael Moritz’in vakfı Crankstart, G Squared ve Sequoia Capital’in de bulunduğu yatırımcılar Bloomberg’ün mevzuyla ilgili yorum taleplerine cevap vermedi. Şirket içi sıkıntıları tartışırken isimlerinin açıklanmasını istemeyen üç eski çalışana nazaran, Getir yöneticileri ile destekçileri ortasındaki tansiyon orada çalışanlar için sürpriz değil. Çalışanlar, personellik ve işletme maliyetlerinin düşük olduğu Getir’in anavatanı Türkiye’de başarılı olan bir planın Batı Avrupa’daki pazarlara aktarılamadığını söylediler. Getir’in tamamı Türklerden oluşan başkan takımı ile Avrupalı yöneticileri ortasında strateji konusunda yaşanan uyuşmazlıkların pazardan çekilmelere yol açtığını belirttiler.

10 DAKİKALIK TESLİMAT MÜHLETİ TARTIŞMASI

Şirket içinde ve röportajlarda Salur, uygulamasının 10 dakika içinde market alışverişi yaparak bunları motosikletli kuryeler aracılığıyla kentteki depolardan müşterilere gönderme vaadini öne çıkardı. Salur 2021’deki Slush teknoloji konferansında “‘Neden insanlara günlük muhtaçlıklarını 10 dakika içinde getirmiyorum’ dedim. Bilimsel bir şey değildi, pazar araştırması yapmadım” tabirlerini kullandı. Uygulamada, 10 dakikalık teslimat çok sayıda şoförün işe alınmasını ve mevcut envanterin sonlandırılmasını gerektiriyordu. Ayrıyeten şirket içinde yüksek sipariş hacmi gayeleri belirledi ve müşterileri çekmek için büyük indirimler yapıldı.

Getir’in 2022 sonlarında genel merkezinde yapılan bir liderlik toplantısında, şirketin memleketler arası yöneticileri bu maksatların yumuşatılmasını savunarak daha uzun teslimat müddetlerinin maliyetleri düşürebileceğini ve siparişleri artırabileceğini söyledi. Eski çalışanlar, Salur ve başka Türk yöneticilerin teslimat müddetlerinin düşük kalması konusunda kararlı olduklarını söyledi.

Aynı toplantıda Salur, rakip market uygulamalarını alt etmenin bir yolunun kozmik olarak tanınan bir eseri çok ucuza satmak olduğuna karar verdi: Muz. Ülke yöneticilerine kendi pazarlarındaki en ucuz muzu bulmaları ve fiyatını düşürmeleri talimatı verildi. Bölge yöneticileri, muz her vakit tanınan olduğu için bunun para kaybettireceğini ve Getir’in imajını baltalayacağını savundu. Eski çalışanlar, yöneticilerin bir sonraki toplantıda Salur’a muz indirimlerinin satışları artırmada çok az işe yaradığını söylediğinde, yöneticinin bu fikirden vazgeçtiğini söyledi.

GETİR’İN EN BÜYÜK RAKİBİ GORİLLAS’I SATIN ALMASIYLA MALİYETLER ARTTI

Getir’in o yıl en büyük rakibi Gorillas’ı satın alması, Salur için rekabeti ortadan kaldırmak açısından bir zaferdi lakin maliyetlerin artmasına katkıda bulundu. Eski çalışanlar, Getir’in operasyonlarına ekstra depolar, işçi ve teknoloji entegre etmenin kıymetli ve vakit alıcı olduğunu söyledi. İngiltere’deki teslimat teşebbüsü Jiffy’nin süratli market alışverişinden yazılım geliştirmeye yönelmesi, ABD’li oyuncu Fridge No More’un apansız kapanması ve Rusya takviyeli Buyk’un iflas müracaatında bulunmasıyla kesimde genel olarak zorlanma belirtileri görüldü.

Getir 2023 yazına kadar Fransa, İtalya, Portekiz ve İspanya’dan çıktı ve ayda yaklaşık 50 milyon dolar nakit yaktı. Bunu Gorillas’ın işletme müdürü, finans müdürü ve Getir’in Hollanda’daki ülke yöneticisi de dahil olmak üzere üst seviye işçinin ülkeyi terk etmesi izledi. Getir’in şu anki önceliği, finansal performansının daha güçlü olduğu Türkiye. Bir vakitler Avrupa’daki hizmetlerinden hoşlananlar için, göz alıcı sarı ve mor teslimat scooter’ları pandemiden kalma bir anı haline gelmeye hazırlanıyor.

patronlardunyasi.com