KPMG “Üretken yapay zeka, iş dünyasını şekillendirecek”

HANDE BERKTAN

Finansal hizmetler, tüketici eserleri, otomotiv, endüstriyel kesimlerden besin, perakende, güç, telekomünikasyon, kimya üzere pek çok dala danışmanlık hizmeti sağlayan KPMG’nin “İş Hayatının Geleceği” Raporuna nazaran çalışanların yüzde 62’si yetenek geliştirmeye yapılan yatırımın bir şirkete girme, şirketten ayrılma yahut şirkette kalma kararında tesirli olduğunu söylüyor.
“Üretken yapay zeka, iş dünyasını şekillendirecek en büyük etkenlerden” BloombergHT.com için sorularımı yanıtlayan KPMG Türkiye İnovasyon ve Teknoloji Danışmanlığı Önderi Gökhan Mataracı “Özellikle üretken yapay zekâ üzere gelişmekte olan teknolojiler şu anda iş dünyasını şekillendiren en güçlü etkenler ortasında yer alıyor. Yapay zekâyı kullanma yarışına karşın, iştirakçilerin yüzde 54’ü patronlarının son 3 yılda yeni teknolojileri benimsediğini söyledi. İşin âlâ tarafı, neredeyse üçte ikisi ellerindeki üretkenlik araçlarından ve sistemlerinden mutlu. Sonuç olarak, yüzde 60’ı teknolojinin işleri üzerindeki tesirini “büyük ölçüde olumlu” olarak tanımlıyor. İleriye bakıldığında, ise çalışanların yüzde 66’sı teknolojinin önümüzdeki 3 yıl içinde üretkenliklerini artırmasını bekliyor” dedi.

Mataracı, yapay zekanın meslekler üzerindeki tesirini “Bu durum doğal olarak
meslekleri de değiştirecektir. Daha fazla yaratıcı olan, daha az rutin işler yapılan meslekler artacaktır. Çalışanların yapay zekâ teknolojileri ile iş arkadaşı düzeyinde bir alakası olacaktır. Bu durum sağlıklı tertiplerde yapan bir rekabeti, buna paralel olarak da verimliliği artıracaktır.” formunda yorumladı.

“Çalışanların yalnızca yüzde 30’u ofiste çalışmak istiyor”

Rapora nazaran CEO’ların yüzde 64’ü pandemi öncesi ofis içi çalışma tertibine büsbütün geri dönülmesini beklerken, çalışanların yalnızca yüzde 30’u ofiste çalışmak isteğini belirtiyor.

KPMG Teknoloji Danışmanlığı Önderi Gökhan Mataracı, iş gücü alışkanlıklarına dair “Çalışanların yüzde 50’si büsbütün ofiste çalışırken buna rağmen yalnızca yüzde 30’u ofiste çalışmak istediğini belirtiyor. Hatta iş ilanlarına bakıldığında ilanların yüzde 10’undan daha azı çalışanların uzaktan çalışma tercihini dikkate alıyor. İlanların sadece yüzde 6,7’si “tamamen uzaktan” ve yüzde 2’si ise “hibrit” konumlar için aday arıyor. Bu sonuçlar, firmaların iş gücü şekillendirme stratejilerini çalışanların muhtaçlık ve istekleri doğrultusunda yürütmediğine işaret ediyor.” değerlendirmesini
yaptı.

Gökhan Mataracı, şirketin çalışanlarına yaptığı yatırımın tesirini “Çalışanlar teknolojinin değişim suratına karşın mevcut insani marifetlerinin gelecekteki roller için uygun olacağı konusunda optimist. Ankete katılanların neredeyse yüzde 78’i buna inanıyor. Birebir vakitte iştirakçilerin yüzde 72’si daima öğrenmenin ve maharetlerini geliştirmenin kendi alanlarında şimdiki kalabilmeleri için çok değerli olduğu konusunda hemfikir. Bu durum patronlarından beklentilerine de yansıyor.
Katılımcıların yüzde 62’si yetenek geliştirmeye yapılan yatırımın bir şirkete katılma, şirketten ayrılma yahut şirkette kalma kararlarını etkilediğini söylüyor.” biçiminde özetledi.

“Orta kademedeki yöneticiler, dijital dönüşümün lokomotifi”

Rapora nazaran günlük misyonlara yakınlıkları göz önüne alındığında, orta seviye yöneticiler teknolojinin ne kadar tesirli bir halde benimsendiğini ve çalışanların bundan en yeterli biçimde yararlanmak için kendilerini donanımlı hissedip hissetmediklerini süratli bir biçimde kıymetlendirebilir. Orta seviye yöneticiler, bir kuruluşun dijital zihniyetinin temel prensiplerinden biri olan ruhsal güvenlik kültürünün yaratılmasında da kıymetli bir rol oynar. Bu olmadan, çalışanların inovasyon yapma ve yapay zekâ üzere teknolojileri deneme mümkünlüğü daha düşük olacaktır.