Bankadan yapılan açıklamaya nazaran, müşteriler, Akbank Mobil’deki ayak izleri ve şahsileştirme sorularına verdikleri karşılıklara nazaran oluşturulan avatar seçenekleri ortasından istediklerini seçebiliyor. Avatarlar üretken yapay zeka ile hazırlandığından büsbütün şahsa özel ve eşsiz oluyor.
Ayrıca, doğum günleri, yılbaşı üzere özel günlerde, o güne uygun konseptte kullanıcılara avatarlarını özelleştirme teklifleri sunuluyor. Müşterilerin harcamalarına nazaran avatara güncellemeler getiriliyor.
Uygulamada, sıkça seyahat harcaması yapan bir kullanıcı seyahatsever etiketi ile avatarını güncelleyebiliyor ya da kozmetik alışverişi yapmayı seven bir kullanıcı, bu özelliği avatarına yansıtabiliyor. Kullanıcılara muhakkak aralıklarla avatarını sıfırdan oluşturma hakkı da tanınıyor.
Açıklamada görüşlerine yer verilen Akbank Ferdî Bankacılık ve Dijital Tahliller Genel Müdür Yardımcısı Burcu Civelek Aziz, Akbank olarak müşterilerin hayatını kolaylaştıran sade, kolay ve süratli bir taşınabilir bankacılık tecrübesi sunduklarını belirtti.
Türkiye de birincileri yaratarak bölüme öncülük etmeye devam ettiklerini aktaran Aziz, “Akbank Mobil’e eklediğimiz avatar oluşturma özelliği de üretken yapay zeka ve bankacılık uygulamasını birleştirerek müşterilerimizin bankacılık süreçlerini çok daha şahsileştirilmiş bir tecrübeyle yapmalarını amaçlayan bir özellik. Tıpkı vakitte kendi tercih ve alışkanlıklarına nazaran oluşturulacak avatarların vakit içindeki değişimlerinin de çok ilgi çekeceğini düşünüyoruz.” tabirlerini kullandı.
patronlardunyasi.com
Kaynak Web Site: İşverenlerin Dünyası
Haber Url Adresi: https://www.patronlardunyasi.com/akbankta-uretken-yapay-zeka-ile-avatar-donemi-basliyor
