BBVA, OpenAI ile mutabakat imzaladı

Bankadan yapılan açıklamaya nazaran, Garanti BBVA’nın hakim ortağı BBVA, ana pazarlarında üretken yapay zeka kullanımında kıymetli bir adım daha attı.

OPENAI İLE İŞBİLRİĞİ YAPAN BİRİNCİ AVRUPA BANKASI OLDU

Yapay zeka teknolojisini kullanan çeşitli araçlarla geliştirilecek yaklaşık 100 projeyi önceliklendiren BBVA, bu kapsamda ChatGPT’nin yaratıcısı OpenAI ile stratejik bir muahedeye imza attı.

BBVA, OpenAI ile işbirliği yapan birinci Avrupa bankası olarak dikkati çekerken bu mutabakatla, metin ve görsel oluşturma ve bilgi sürece üzere özellikleri sayesinde, üretken yapay zekanın süreçleri hızlandırma, verimliliği artırma ve inovasyonu teşvik etme potansiyelini inançlı ve sorumlu bir formda keşfetmek amaçlanıyor.

3 BİN ADET CHATGPT LİSANSI DAĞITIYOR

BBVA, çalışanları ortasında verimliliği ve süreç aktifliğini artırmak, Türkiye de dahil olmak üzere Küme genelinde inovasyonu teşvik etmek gayesiyle 3 bin adet ChatGPT Enterprise lisansı dağıtmaya başladı.

ChatGPT’nin kurumsal sürümü, öteki birçok özelliğin yanı sıra içerik oluşturma yahut karmaşık iş sorularını yanıtlama konusundaki eşsiz yeteneğiyle birlikte en üst seviyede güvenlik ve kapalılık sağlıyor.

BBVA, bu yeni aracın tüm potansiyelini açığa çıkarmak için OpenAI’ın bilgi birikiminden de faydalanacak.

OPENAI BÜYÜK LİSAN MODELLERİ İÇİN EN SON GÜNCELLEMELERİ SUNUP EĞİTİMLER VERECEK

Anlaşma kapsamında OpenAI, ayrıyeten büyük lisan modelleri (LLM) için en son güncellemeleri sunacak ve eğitim verecek. OpenAI ile yakın iş birliği içinde çalışacak olan BBVA, bankanın iş süreçleri için başarılı kullanım senaryolarını ileriye taşıyacak.

Her hesap suramı için verilecek mecburî eğitimlerle tüm alanlar ve departmanların ChatGPT’ye erişimini sağlamak ve lisanslı çalışanların çeşitli projeleri yürütmek için meslektaşlarıyla iş birliği yapmaları amaçlanıyor.

BBVA, kullanıcıların geri bildirimlerini ve tekliflerini çok ülkeli bir topluluk aracılığıyla toplayarak dikkat alımlı kullanım senaryolarını belirlemeyi ve en âlâ uygulamaları da paylaşmayı hedefliyor.

BBVA’NIN GAYESİ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNDE FARKLILAŞTIRICI ÖGE OLUŞTURMAK

OpenAI ile yapılan muahede, BBVA’nın müşteri memnuniyetinde yapay zekayı farklılaştırıcı bir öge olarak benimseme konusundaki taahhüdüne de bir örnek oluşturuyor.

On yılı aşkın müddettir İspanya, Meksika ve Türkiye’de yapay zeka fabrikaları olarak da bilinen, gelişmiş analitik ve yapay zeka için özel geliştirme merkezleri işleten BBVA, bilgi ve teknolojiyi dönüşümün en değerli iki ögesi olarak görüyor.

GARANTİ BBVA GENEL MÜDÜR YARDIMCISI İLKER KURUÖZ: BBVA’NIN BİR KESİMİ OLMAKTAN MEMNUNLUK DUYUYORUZ

Açıklamada görüşlerine yer verilen Garanti BBVA Genel Müdür Yardımcısı İlker Kuruöz de, son 1,5 yıldır ChatGPT başta olmak üzere, üretken yapay zekanın tüm dünyada geniş yankı uyandırdığına vurgu yaparak, “Hakim ortağımız BBVA’nın öncü rolü ve teknoloji alanındaki gelişmelere süratli adaptasyonu bizim için çok bedelli. Bu manada BBVA Kümesi’nin bir modülü olmaktan memnunluk duyuyoruz.” değerlendirmesinde bulundu.

Kuruöz, üretken yapay zekanın, dokunduğu her şeye akıl katarak verimlilik sağladığının altını çizerek, öğrenme kapasitesi sayesinde her türlü eser ve servisi şahsileştirmeye de imkan tanıdığını tabir etti.

GenAI yazılım dalına çok büyük bir verimlilik fırsatı da getirdiğine işaret eden Kuruöz, şunları kaydetti:

“Bizim de Garanti BBVA olarak burada iki amacımız var; birincisi, her müşterimizin kendi şahsileştirilmiş taşınabilir şubesini oluşturmak, ikincisi de her bir çalışanımızın hayatını kolaylaştıran kendi ferdî asistanına sahip olması. Garanti BBVA Teknoloji’de tüm bu özellikleri kullanmaya başlamış durumdayız. Bu doğrultuda LLM modellerimizi geliştirip sanal asistanımız Ugi’yi daha akıllı ve şahsileştirilmiş hale getirdik ve iç kullanıcılarla pilot kademesindeyiz. Hali hazırda çalışanlara takviye olan botlarımızın da aktifliğini daha üste çekmeyi hedefliyoruz. Bunlara ek olarak yazılım geliştirme süreçlerinde LLM dayanaklı Co-pilot tahlilini devreye aldık ve yazılım mühendislerimizin hem daha süratli hem de daha kaliteli kod üretimi yapmasını sağlamış olduk.”

BBVA Küresel Veri Başkanı Ricardo Martin Manjon da, yeni yapay zeka araçları, toplumun genelinde ve bilhassa finans bölümünde yıkıcı bir tesire sahip olacağını belirterek, şu tabirleri kullandı:

“BBVA olarak, finansal hizmetlerde yenilik yapma konusunda öncü rolümüzü daha da ileriye taşımak istiyoruz. Bu nedenle, bu teknolojinin potansiyelini keşfetme konusunda kararlıyız. İnançlı ve sorumlu bir formda kullanıldığında Üretken Yapay Zekânın müşterilerimizin kararlarını desteklemede ve şahsileştirilmiş hizmetler sunmada oyun değiştirici olduğuna inanıyoruz. Ayrıyeten çalışanlarımızın yaratıcılığını da teşvik ediyor.”

OpenAI COO’su Brad Lightcap de, Avrupa’nın en yeterli bankalarından biri olan BBVA ile iş birliği yapmaktan heyecan duyduklarını aktararak, yapay zekanın, sıradan misyonları kolaylaştırarak yaratıcılığı, verimliliği ve üretkenliği arttırdığını lisana getirdi.

BBVA Yapay Zeka Kullanım Müdürü Elena Alfaro ise “ChatGPT Enterprise’ın kullanımındaki birinci adımı, bu araçların verimliliğimizi ne ölçüde artırabileceğini doğrulamak ve bankadaki çalışma halimizi dönüştürmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Hedefimiz çalışanlarımızın yeteneklerini artırmak, onları değiştirmek değil.” görüşünü paylaştı.

patronlardunyasi.com